Условия оплаты товаров в интернет-магазине Мастердом

В интернет-магазине Мастердом вы можете выбрать удобный способ оплаты — наличными при получении или онлайн с использованием банковской карты. Мы предлагаем безопасные и надежные методы оплаты, чтобы ваш опыт покупок был комфортным и защищённым.

Оплаты наличными

Оплата наличными — самый простой и удобный способ для тех, кто предпочитает рассчитываться за заказ непосредственно при его получении.

Оплатить наличными можно при самовывозе товара из пункта выдачи заказа.

При получении заказа посредством доставки вы также можете оплатить заказ наличными курьеру.

"Все расчёты осуществляются исключительно в белорусских рублях. После оплаты вы получаете заказ, кассовый чек, гарантийный талон и другие документы на товар."

Оплата банковской платежной картой

Если вы находитесь в Минске или Минской области, вы можете оплатить заказ банковской картой курьеру при доставке. Также возможна оплата картой непосредственно в пункте самовывоза.

Этот способ подходит для тех, кто предпочитает оплату картой при получении.

Оплата онлайн банковской картой через Webpay

Для удобства и безопасности вы можете оплатить заказ онлайн с помощью карты через систему Webpay. Мы принимаем карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro с CVC-кодом и Белкарт.

• Поддержка всех классов и банковских карт — если ваша карта подходит для оплаты в Webpay, вы можете выбрать этот способ.
• Процесс оплаты — выберите «Оплата банковской картой онлайн», заполните данные доставки и подтверждайте заказ. После нажатия «Оплатить счет» вы будете перенаправлены на защищенную страницу Webpay, где сможете ввести реквизиты своей карты.
• Безопасность — Webpay использует защищённое соединение TLS, методы Verified by Visa и MasterCard Securecode для защиты ваших данных.

Важно: Сохраняйте карт-чеки после оплаты. Они могут понадобиться для сверки операций по вашему карт-счету в случае спорных ситуаций.

Возврат средств при онлайн-оплате

В случае возврата или замены товара деньги будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата. Возврат осуществляется в полном объёме и без комиссий. Время зачисления средств на карту зависит от вашего банка и может составлять до 30 дней.

Если вы столкнулись с проблемами при оплате, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +375 (29) 382-77-88 или по электронной почте info@masterdom.by.

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП)

Вы также можете оплатить заказ через систему «Расчет» (ЕРИП) в любое время и удобным для вас способом:

• В отделении банка или через кассу БЕЛПОЧТЫ
• Через интернет-банкинг или мобильный банкинг
• Через инфокиоск

Для оплаты:

1. Выберите в ЕРИП: «Система «Расчет» > Интернет-магазины/сервисы > A-Z Латинские домены > M > masterdom.by».
2. Введите номер заказа и подтвердите данные, затем нажмите «Оплатить».

Если у вас возникли вопросы, наши специалисты помогут вам в выборе способа оплаты.

Особые условия для товаров "под заказ"

Для товаров, требующих специального заказа у поставщика или производителя, итоговая стоимость может измениться. Возможные причины:

• Изменение цены у поставщика — в зависимости от времени заказа цена может меняться.
• Дополнительные расходы на доставку — товары нестандартных размеров или характеристик могут потребовать дополнительных затрат на доставку.

Мы всегда сообщаем вам об изменениях в стоимости до подтверждения заказа. После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для уточнения окончательных условий и стоимости.

Мы стремимся сделать процесс покупки удобным и безопасным для вас. Если у вас есть вопросы о способах оплаты или условиях заказа, обращайтесь в службу поддержки клиентов Мастердом — мы всегда готовы помочь.

Образец платежного документа: