Условия оплаты товаров в интернет-магазине Мастердом

В интернет-магазине Мастердом вы можете выбрать удобный способ оплаты — наличными при получении или онлайн с использованием банковской карты. Мы предлагаем безопасные и надежные методы оплаты, чтобы ваш опыт покупок был комфортным и защищённым.

1. Оплата наличными при получении

Вы можете оплатить товар наличными при:

• Доставке курьером — передайте оплату курьеру, когда получите заказ.
• Самовывозе из магазина — оплатите товар на кассе в пункте выдачи заказов.

Этот способ подходит для тех, кто предпочитает оплачивать заказ непосредственно при его получении.

2. Оплата банковской картой курьеру или в пункте самовывоза

Если вы находитесь в Минске или Минской области, вы можете оплатить заказ банковской картой курьеру при доставке. Также возможна оплата картой непосредственно в пункте самовывоза.

Этот способ подходит для тех, кто предпочитает оплату картой при получении.

3. Оплата онлайн банковской картой через Webpay

Для удобства и безопасности вы можете оплатить заказ онлайн с помощью карты через систему Webpay. Мы принимаем карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro с CVC-кодом и Белкарт.

• Поддержка всех классов и банковских карт — если ваша карта подходит для оплаты в Webpay, вы можете выбрать этот способ.
• Процесс оплаты — выберите «Оплата банковской картой онлайн», заполните данные доставки и подтверждайте заказ. После нажатия «Оплатить счет» вы будете перенаправлены на защищенную страницу Webpay, где сможете ввести реквизиты своей карты.
• Безопасность — Webpay использует защищённое соединение TLS, методы Verified by Visa и MasterCard Securecode для защиты ваших данных.

Важно: Сохраняйте карт-чеки после оплаты. Они могут понадобиться для сверки операций по вашему карт-счету в случае спорных ситуаций.

4. Возврат средств при онлайн-оплате

В случае возврата или замены товара деньги будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата. Возврат осуществляется в полном объёме и без комиссий. Время зачисления средств на карту зависит от вашего банка и может составлять до 30 дней.

Если вы столкнулись с проблемами при оплате, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +375 (29) 382-77-88 или по электронной почте info@masterdom.by.

5. Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП)

Вы также можете оплатить заказ через систему «Расчет» (ЕРИП) в любое время и удобным для вас способом:

• В отделении банка или через кассу БЕЛПОЧТЫ
• Через интернет-банкинг или мобильный банкинг
• Через инфокиоск

Для оплаты:

1. Выберите в ЕРИП: «Система «Расчет» > Интернет-магазины/сервисы > A-Z Латинские домены > M > masterdom.by».
2. Введите номер заказа и подтвердите данные, затем нажмите «Оплатить».

Если у вас возникли вопросы, наши специалисты помогут вам в выборе способа оплаты.

6. Особые условия для товаров "под заказ"

Для товаров, требующих специального заказа у поставщика или производителя, итоговая стоимость может измениться. Возможные причины:

• Изменение цены у поставщика — в зависимости от времени заказа цена может меняться.
• Дополнительные расходы на доставку — товары нестандартных размеров или характеристик могут потребовать дополнительных затрат на доставку.

Мы всегда сообщаем вам об изменениях в стоимости до подтверждения заказа. После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для уточнения окончательных условий и стоимости.

Мы стремимся сделать процесс покупки удобным и безопасным для вас. Если у вас есть вопросы о способах оплаты или условиях заказа, обращайтесь в службу поддержки клиентов Мастердом — мы всегда готовы помочь.

Образец платежного документа: