Условия доставки интернет-магазин Мастердом
Способы доставки по Минску
Стоимость и сроки по Минску
Доставка по Беларуси (РБ)
Крупногабаритные товары
Варианты и география доставки
-
Курьером по Минску и району «до двери»
Собственная служба доставки Masterdom. Привезем ваш заказ прямо в квартиру или офис в согласованное время. Обслуживаем Минск и пригород (Боровляны, Сеница, Тарасово, Щомыслица, Гатово и др.). -
Экспедиторскими службами по всей Беларуси
Оперативная отправка заказов в Брест, Гродно, Гомель, Витебск, Могилев и любой другой населенный пункт РБ. Мы обеспечиваем надежную упаковку для сохранности любых категорий товаров. -
Пункты выдачи заказов (Европочта)
Экономный способ получения малогабаритных заказов. Выбирайте любое из сотен отделений по всей стране и забирайте покупку в удобное время. -
Только по Республике Беларусь
Мы фокусируемся на качестве сервиса внутри страны, поэтому доставка за пределы РБ на данный момент не осуществляется.
После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами в течение 15–30 минут (в рабочее время), чтобы подтвердить наличие позиций и согласовать время доставки.
Товары «Под заказ» и индивидуальные позиции:
- Сроки: Для товаров со статусом «Предзаказ» срок поставки составляет от 5 рабочих дней. Точную дату сообщит оператор после подтверждения заявки производителем.
- Особенности: Для позиций с индивидуальными параметрами (заказная мебель, колеровка покрытий и т.д.) может потребоваться частичная предоплата.
Способы доставки по Минску
- Стандартная доставка: 1–2 рабочих дня в выбранные временные интервалы.
- Экспресс-доставка за 90 минут (20 руб.): Срочный сервис для товаров из наличия. Доступна в будние дни для ограниченного ассортимента.
- Самовывоз (бесплатно): Забирайте заказ самостоятельно после подтверждения его готовности менеджером.
Сроки и стоимость доставки по Минску и району
| Сумма покупки | Стоимость | Срок исполнения |
|---|---|---|
| До 300 руб. | от 10 руб. | 1–2 рабочих дня |
| От 300 руб. | Бесплатно | 1–2 рабочих дня |
Интервалы: С 9:00 до 20:00 (можно выбрать 2-часовое окно). Акционные товары доставляются в течение дня по предварительному звонку курьера.
Доставка по городам Беларуси
Доставляем заказы в любую точку страны через партнерские курьерские службы.
- Сроки: 1–4 рабочих дня.
- Стоимость: от 12 руб. (зависит от габаритов товара и региона).
- Правила: Доставка осуществляется до подъезда. Выбор точного часа в регионах недоступен из-за графиков ТК.
Доставка крупногабаритных грузов
К этой категории относятся: крупная бытовая техника, мебель, сантехника, оборудование, тренажеры и другие весовые товары.
- Подъем на этаж: Для заказов весом более 30 кг услуга в Минске и области платная. Согласуйте необходимость подъема с оператором.
- Ограничения по РБ: Временно не доставляем в регионы (за пределы Минского р-на): крупногабаритные холодильники (от 200 см), ванны, шкафы, комоды, террасную доску (от 4 м) и утеплитель.
Приемка товара и оплата
При получении обязательно проверьте внешний вид и комплектность товара в присутствии представителя службы доставки. После подписания акта приемки претензии к внешнему виду не принимаются.
Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой при получении (доступно для доставки по Минску). Возможность оплаты картой в регионах РБ уточняйте у менеджера.